VERKOOP
Producten
Het aanmaken van producten is een eerste stap in een verkoop. Door de producten in zelf in te delen groepen te zetten start je met een goed overzicht. Vanuit deze basis is alles zelf in vullen met een aantal verplichte velden, zoals naam, inkoopprijs en verkoopprijs. Van hieruit is het product compleet in te vullen met afbeelding, interne omschrijving, barcode, gewenste voorraad en bijvoorbeeld meldingen bij offertes en inkooporders. Ook is het mogelijk om per product diverse variaties te geven, bijvoorbeeld 1 product welke leverbaar is in diverse kleuren en/of maten.
Offertes
Vanuit uw klanten en producten het moment om een voorstel te maken. Door alle al ingevulde gegevens hierin te vullen en het gewenste aantal producten en prijs neer te zetten is een offerte zo verstuurd. Het versturen kan via een email, of de offerte kan in het klantportaal gezet worden, afwachtend op de bevestiging van uw klant. De offerte komt automatisch in uw pijplijn te staan, waardoor u er een goed overzicht op houdt om de verkoop te maken.
Orders
Een offerte wordt order? Of een order wordt direct gemaakt? Na het invullen van klant, product en betalingsvoorwaarden staat de order in het systeem. Is het een dienst of een product in uw pijplijn komt de order naar voren met een hieraan gekoppelde vervolgactie. Mogelijk een inkooporder maken voor uw leverancier, of een directe levering uit het magazijn. Ook is er vanuit de order een kans om voorstelde producten te koppelen of een upsell order te maken. De laatste handeling is het maken van de factuur.
Klant Portaal
Het overzicht van de verkoopgeschiedenis van u en uw klant. In het klantportaal zet u een offerte klaar voor acceptatie, waar uw een toelichting bij kunt schrijven. Ook de factuur en betaling kan via dit klantportaal ingezien worden. Zijn er klachten of vragen, ook deze kunnen via het klantportaal direct gemaakt worden en een terugkoppeling kan worden gegeven. Hierdoor creëert u een optimale klantbeleving en betrekt u hem of haar bij de voortgang van uw samenwerking.